Nhân viên khuyết tật có giá trị năng suất thấp hơn nhân viên trung bình, nhưng tốt hơn so với nhân viên trung bình về các yếu tố tin cậy và các yếu tố duy trì nhân viên
Nhân viên khuyết tật có giá trị năng suất (tốc độ và độ chính xác) thấp hơn nhân viên trung bình, nhưng tốt hơn so với nhân viên trung bình về các yếu tố tin cậy (vắng mặt và nghỉ ốm) và các yếu tố duy trì nhân viên (tuyển dụng, an toàn, chi phí bảo hiểm)